お知らせ
MR-AM;障害情報のお知らせ
MR-AM
投稿日 : 2024.12.06
平素よりMR-AssetManagementサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご提供サービスにおきまして、以下の障害が発生しております。
本障害により多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしておりますことを深くお詫び申し上げます。
<記>
発生日時:2024年12月01日 ~ 現在
影響範囲:MR-AM インターネットリモコンオプションをご利用中のお客様
障害内容:インターネットリモコンサービスが利用できなくなる場合があります。
障害原因:現在調査中
インターネットリモコンが利用できない際は、弊社サポート窓口までご連絡いただけますと復旧対応をさせていただきます。
下記MRサポート窓口までご連絡いただけますと幸いです。
MRサービスサポート窓口
Tel:0120-35-9916
受付時間:9時~17時(土日祝除く)
以上、よろしくお願いいたします。