故障かな?と思ったら
「あんしん保守パック」をご契約の方・保証期間内の方
下記へご連絡ください。新しい筐体をお送りします。
故障した商品をご返送ください。(新しい筐体が入っていた箱をお使いください。)
「あんしん保守パック」をご契約されていない方
故障内容などがわかる文書とともに、製品を下記まで送付してください。
- 株式会社テクノル MRシリーズ修理センター
〒031-0041 青森県八戸市廿三日町2 3F
☎ 0120-35-9916
メールアドレス info@mrb-security.jp
※弊社へ製品を送付の場合の送料は、ご負担ください。(返却時は弊社負担)
※送付いただいた機器を確認し、修理が有償となる場合はお見積書を送付いたします。(お見積もりは無料です)
※修理の際は設定情報などの機器に保存されているデータは消去されます。あらかじめご了承ください。
※筐体にシールなどを貼付されている場合、失われる場合があります。あらかじめご了承ください。
※補償内容につきましては、ハードウェア補償規定に記載されております。