MRB-cloud；障害発生のお知らせ

平素よりMRB-cloudサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。

原因といたしましては、アラート件数が異常に急増したことにより、レポートに反映させるプロセスが
処理しきれなくなったためです。
現在はすでに対策をしており、昨日より正常稼働しております。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　< 記 >

発生日時：2023年06月19日　～　2023年07月25日
影響範囲：MRB-cloud 週次レポートメールをご利用の一部のお客様
障害内容：週次レポートメールのブロック件数等が正常にカウントされずに送信される事象が発生しました。