MRB-cloud;障害情報

次の通りMRBーcloudの通信障害がありましたのでお知らせいたします。

日時；2022年11月26日　4:25から7:25頃

事象；一部ユーザーにおいてHTTPSサイトへの接続ができなくなる症状がありました。

原因；MRBーcloudのメモリ使用状況から判断しメモ入り開放をするプロセスがありますが、ごく稀にメモリ解放のタイミングでHTTPS通信のポートを他の通信に使われる不具合がありました。

現在は原因がわかり復旧しております。

対策については、現在修正プログラムを作成中です。

準備が出来次第アップデートにて対応します。

以上です。