MR-EP；【経過報告】障害情報：Webコンソールでログインできない・画面遷移時エラーが表示される事象について

平素はMR-EPをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

12月19日に発生いたしましたMR-EPのWebコンソールにおける下記障害について
現在、回避策の適用により事象が解消されております。

事象の内容：一部のお客様において、Webコンソールにログインできない、ログイン後画面遷移時にエラーが表示される
※エージェント（端末）側の検知やスキャン等の動作は通常通り行われており、影響はございません。

原因の特定及び根本的な解決に向け、引き続き調査対応中となります。
詳細が判明次第、当ホームページにてご報告いたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。